Política de Privacidad

Información general sobre el tratamiento de datos personales

Nuestros valores y para qué sirve esta Política de Privacidad:

Valoramos nuestra privacidad y queremos responsabilizarnos y ser justos y transparentes con usted en el modo en el que recopilamos y usamos su información personal. Nuestro objetivo global es garantizar que la recopilación y el uso que hacemos de la información personal es adecuado con la prestación de los Servicios que le proporcionamos, y que es conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Además, deseamos que usted sepa los derechos que posee en relación con su información personal, los cuales encontrará descritos aquí, en la cláusula Sus derechos.

De acuerdo con estos valores, la presente Política de Privacidad le informa qué puede esperar cuando recopilamos y usamos información personal sobre usted. Hemos intentado facilitarle la navegación para que así pueda encontrar la información más relevante para usted y para nuestra relación con usted.

Siempre estamos buscando mejorar la información que proporcionamos a nuestros usuarios y contactos, por ello, si usted tiene comentarios o sugerencias sobre esta Política de Privacidad, por favor, háganoslo saber usando nuestros datos de contacto en la cláusula Reclamaciones, preguntas y sugerencias.

Sus derechos de oposición:

Usted es titular de varios derechos con respecto al uso que nosotros hagamos de su información personal, como se menciona en la cláusula Sus derechos. Dos de los derechos principales a tener en cuenta son que usted puede:

solicitarnos que dejemos de usar su información personal para fines directos de comercialización. Si usted ejerce este derecho, dejaremos de usar su información personal para este fin; y solicitarnos que tengamos en cuenta alguna objeción válida que usted tenga sobre el uso que hacemos de su información personal cuando realizamos el tratamiento de su información personal en base a nuestro interés legítimo.

Puede consultar más información en la cláusula Sus derechos.

Qué necesita hacer y cómo darnos su confirmación:

Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad para comprender cómo tratamos su información personal.

Qué contiene esta Política de Privacidad:

Esta Política de Privacidad describe los siguientes temas importantes relativos a su información personal:

1. Menores

2. La información personal que recopilamos sobre usted

3. Cómo almacenamos y usamos su información personal

4. Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos

5. Cookies y tecnologías similares

6. Seguridad

7. Retención de datos personales

8. Datos personales de terceras personas

9. Sus derechos

10. Sitios de terceros

11. Modificaciones a esta Política de Privacidad

12. Reclamaciones, preguntas y sugerencias

13. Ausencia de actividades de venta

1. Menores

No recopilamos a sabiendas datos personales de menores no sujetos a supervisión que tengan una edad inferior a 13 años. Si usted es menor de 13 años, no use los Servicios a menos que sus progenitores/tutores legales nos hayan enviado su respectivo consentimiento para el uso de los Servicios por parte del menor. Las reservaciones para eventos generalmente estarán sujetos a una política de mayoría de edad que imponen los Organizadores de Evento generalmente; Saturday no se hace responsable de que dichos Organizadores detecten la minoría de edad y decidan cancelar la reserva.


2. La información personal que recopilamos sobre usted

Recopilamos datos personales de todos los usuarios cuando usted nos proporciona de forma voluntaria dicha información a los Servicios, incluyendo entre otros supuestos, cuando se registra para acceder a los Servicios. Los datos personales que podemos recoger incluyen, entre otros, su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y otra información que permite la identificación personal de los usuarios. Además, en los casos en que un usuario decide crear su propio evento, Saturday puede preguntar el nombre comercial, el número de identificación fiscal, o el domicilio social, entre otros, y ello también puede considerarse información personal. Saturday también recopila automáticamente ciertos datos técnicos que recibimos del ordenador, dispositivo móvil y/o navegador a través del cual usted accede a los Servicios. Dichos datos incluyen, entre otros, un identificador único asociado a su dispositivo de acceso y/o navegador (incluidos, por ejemplo, su Protocolo de Internet (dirección IP)), características sobre su dispositivo de acceso y/o navegador, estadísticas sobre sus actividades en los Servicios, información sobre cómo ha llegado a los Servicios y datos recopilados a través de cookies, etiquetas de píxel, objetos compartidos locales, almacenamiento web y otras tecnologías similares.

2.1. Información que usted comparte con nosotros

Cuando crea una cuenta e inicia sesión para acceder y navegar por los Servicios, recopilamos la siguiente información sobre usted:

Su nombre;

Su dirección de correo electrónico;

Si usted nos la proporciona, su ubicación;

Si usted nos la proporciona, su fecha de nacimiento;

Si usted nos lo proporciona, su género;

Las comunicaciones de correo electrónico, incluyendo los documentos adjuntos que usted nos envíe;

Dónde está usted reservando las entradas, su información como por ejemplo las entradas que ha adquirido; datos de su perfil incluyendo su usuario y contraseña para registrar una cuenta, el avatar de su perfil, pedidos que ha realizado, sus intereses y preferencias; sus preferencias con respecto a la recepción de marketing por nuestra parte y de terceros y sus preferencias de comunicación; su información de redes sociales cuando usted inicia sesión con las credenciales de redes sociales, como Facebook o Google (por favor, lea atentamente las políticas de privacidad de esas redes sociales para alcanzar un mejor conocimiento de la información personal que las redes proporcionan a Saturday y el apartado («Terceros o fuentes públicas disponibles»); y SDK para dispositivos móviles que recopilan información de modo pasivo (en su conjunto, «Información SDK») que generalmente ayuda a enviar notificaciones personalizadas. Estos datos también pueden utilizarse para identificar su persona de modo único entre otros dispositivos o navegadores con el propósito de personalizar avisos o contenido. Dependiendo de los permisos concedidos, esta información puede incluir datos personales, incluyendo su correo electrónico. Esta información también incluye la ubicación precisa (es decir; datos de nivel GPS) o información WIFI, apps que usted ha instalado y habilitado, y su identificador de móvil (por ej. el identificador Publicitario de Android, IMEI).

En particular, como organizador de eventos recopilamos datos personales adicionales de usted: podemos recabar sus datos personales (por ej. su número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad, la dirección de facturación, administradores/propietarios de la entidad que representa (si los hubiera), número de identificación fiscal, fecha de nacimiento, número de pasaporte o de permiso de conducir, copias de documentos de identificación oficiales y otra información personal, etc.) para para verificar la existencia del organizador.

2.2. Información de sus interacciones en línea

2.2.1. Recopilamos la siguiente información de su interacción con los Servicios:

Cómo usted accede a nuestros Servicios y los dispositivos que usa para acceder a los Servicios. Ello incluye recopilar identificadores únicos en línea como la dirección IP y sus datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, su zona horaria y ubicación, tipos y versiones del plugin del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología de los dispositivos que usted usa para acceder a estos Servicios;

Información sobre cómo usted usa los Servicios, incluyendo entre otros, la información sobre la entrada y salida y la navegación; y las comunicaciones de correo electrónico, incluyendo los documentos adjuntos que usted nos envíe; Terceros o fuentes públicas disponibles.

2.2.2. Podemos recibir información personal sobre usted de parte de terceros, como se establece a continuación:

Si usted accede a los Servicios a través de la cuenta de un tercero como Facebook o Google, recopilaremos cierta información relacionada con su cuenta con estos terceros (incluyendo su nombre, imagen de perfil, grupo de edad, género y otra información disponible en su perfil público), su fecha de nacimiento y su dirección de correo electrónico. Usted puede administrar la información sobre los datos que esos terceros comparten con nosotros modificando sus preferencias mediante la configuración de privacidad que esos terceros ofrecen en sus plataformas.

3. Cómo almacenamos y usamos su información personal

3.1. Almacenamos y usamos su información personal por las siguientes razones

Es necesario para el cumplimiento de nuestra relación contractual;

Es necesario en nuestros intereses legítimos;

Es necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales; o

Está permitido porque usted nos ha prestado su consentimiento.

Cuando por mandato legal o en virtud de las cláusulas de un contrato que hemos celebrado con usted necesitamos recopilar información personal y usted no nos proporciona los datos que le hemos solicitado podríamos vernos impedidos de cumplir con un contrato existente con usted o respecto del cual estamos interesados en celebrar (en este caso, proporcionarle los Servicios). En este supuesto, puede ocurrir que debamos cancelar los Servicios, pero se lo notificaremos si este es el caso en ese momento.

3.2. Es necesario para cumplir el contrato celebrado con usted

Recopilamos, almacenamos y utilizamos su información personal, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico e información acerca de cómo usted usa y accede a los Servicios porque es necesario a fin de proporcionarle los Servicios solicitados por usted de conformidad con el contrato que hemos celebrado cuando usted asintió a nuestros Términos de Uso. Ello incluye:

Poner los Servicios a su disposición;

Proporcionarle cualquier Servicio que usted solicite;

Administrar los Servicios;

Proporcionarle recomendaciones personalizadas y el contenido de los Servicios mediante la recopilación de datos acerca de usted con el fin de crear un perfil de sus preferencias basadas en su actividad cuando usted utiliza los Servicios; y necesidades de gestión y servicio de la cuenta como cuando debemos ponernos en contacto con usted por motivos relacionados con los Servicios (por ej. si tenemos que enviarle un recordatorio de contraseña, para notificarle acerca de los servicios de actualizaciones o modificaciones de nuestras Condiciones de Uso, las Condiciones de Servicio, el Contrato Saturday-Partner o esta Política de Privacidad).

3.3. Nuestros intereses legítimos

En ocasiones, usamos su información personal para fines que son complementarios a la prestación de los Servicios. En estas circunstancias, creemos que tenemos un interés legítimo en el manejo de su información personal, y creemos que los beneficios derivados de este almacenamiento y uso mitigan cualquier posible impacto y no perjudica indebidamente sus derechos o libertades.

3.3.1. Las circunstancias relevantes son:

Detectar y prevenir el fraude;

Mantener seguros nuestros Servicios;

Garantizar que nuestros propios procesos, procedimientos y sistemas son lo más eficiente posible;

Analizar y potenciar la información que recopilamos;

Analizar el uso que usted realiza de los Servicios para mejorarlos, incluyendo entre otros, nuestro contenido, características, planificación y tecnología, y eventos;

Determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y publicidad;

Para usar direcciones IP e identificadores de dispositivos para establecer e identificar la ubicación de los usuarios y bloquear a cualquier usuario no autorizado;

Abordar sus peticiones y consultas (por ej. cuando usted se haya puesto en contacto con nuestro número de asistencia para solicitar soporte y, en ese caso, necesitaremos procesar sus datos de contacto);

Sugerir eventos similares que podrían ser de su interés y comprender cuáles son eventos que interesan a los usuarios; y

Cuando haya optado por no recibir marketing u opuesto a recibir correos electrónicos de nuestra parte, en ese caso, debemos mantener registros de sus preferencias para asegurarnos que no nos ponemos en contacto con usted si no nos lo ha solicitado.

En el supuesto en que, amparados en nuestros intereses legítimos (o de otra persona), para el uso de su información personal, realizaremos un análisis de equilibrio para asegurarnos de que nuestros intereses (o los de otra persona) no afectan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requiere la protección de la información personal. Puede solicitarnos información adicional sobre este análisis de equilibrio utilizando los datos de contacto que aparecen en el apartado Reclamaciones, preguntas y sugerencias.

3.4. Cuando nos haya prestado su consentimiento

Cuando nos haya prestado su consentimiento, contactaremos con usted por correo electrónico con sugerencias de eventos y Servicios que podrían ser de su interés.

3.5. Por motivos legales

Usaremos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales. Estas obligaciones incluyen:

Cuando entes reguladores o entidades públicas nos soliciten que compartamos su información personal con ellos;

3.6. Datos anónimos

Recopilamos información anónima sobre las personas que visitan nuestro Sitio con el fin de elaborar estadísticas agregadas o informes. Sin embargo, ninguna persona podrá ser identificada en base a dicha información anónima que recabamos para esos fines.

3.7. Marketing

3.7.1. Marketing de nuestra parte

Podemos usar su nombre, datos de contacto, y los datos de los Servicios que usted usa para decidir qué eventos, servicios y ofertas podrían ser relevantes para usted.

Saturday envía asimismo notificaciones Push integradas de tipo recordatorio, Marketing o solicitudes de entradas reservadas y confirmadas; de conformidad con sus preferencias de marketing, para la publicidad y comercialización de los Servicios o de los eventos de los Servicios. Dichas notificaciones pueden también incluir información sobre un evento próximo al que el usuario se haya inscrito, anunciando la hora de inicio, el lugar de celebración o cualquier otro cambio que pudiera afectar a dicho evento. Estas notificaciones pueden apagarse desde los ajustes del dispositivo móvil o ejerciendo los derechos del apartado.

3.7.2. Notificaciones sociales

Si usted conecta su cuenta de Facebook o se registra en otras integraciones de redes sociales cuyos productos incluyan el envío de notificaciones (es decir, actualizaciones sobre lo que sus amigos están haciendo en los Servicios), usted recibirá esas notificaciones sociales. Podrá gestionarlas poniendo sus ajustes para redes sociales en modo privado o desconectando dicha integración.

3.7.3. Marketing de Terceros

Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir su información personal con ninguna compañía fuera de nuestro grupo de empresas con fines de marketing. Por favor tenga en cuenta que sólo compartiremos sus datos personales (limitados a nombre, apellido y dirección de correo electrónico) en los eventos que Saturday organiza con un patrocinador principal. Se identificará correctamente a ese patrocinador para el caso de que usted decida unirse y/o participar. Por favor, tenga en cuenta que el Patrocinador podrá recabar su consentimiento después de cualquier tratamiento de datos personales, además del enviarle comunicaciones comerciales por vía electrónica sobre sus productos y/o servicios. Por favor, lea atentamente cualquier cláusula y/o avisos de privacidad proporcionados por el patrocinador antes de brindar otros datos personales y/o su consentimiento.

3.7.4. Preferencias

Queremos ofrecerle opciones sobre ciertos usos de información personal, especialmente concernientes al marketing y la publicidad (incluido el envío de comunicaciones de marketing). Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento iniciando sesión en las[A1] aplicaciones y activando o desactivando las casillas apropiadas para ajustar sus preferencias de marketing.

4. Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos

4.1. Divulgamos información en las siguientes circunstancias

Proveedores de servicios de terceros: Cuando compartimos información con empresas de servicios de terceros para facilitar o proporcionar ciertos servicios en nuestro nombre. Ello incluye:

4.2. Cumplimiento de la legislación y de los procedimientos legales

Cuando respondemos a resoluciones judiciales, o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra actuaciones judiciales. Cuando consideremos, a nuestra sola discreción, que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestras Cláusulas de Uso, o como sea requerido de otro modo por la ley.

Fusión o adquisición: Cuando necesitemos transferir información sobre usted en el supuesto de que nos fusionemos con otra empresa o esta nos adquiera. Si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o de una parte de sus activos, será notificado a través de un correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestros Servicios sobre cualquier cambio en la titularidad o en los usos de su información personal, así como sobre las opciones que usted pueda tener con respecto a su información personal.

Organizadores de eventos: Cuando usted compra entradas, Saturday proporciona los datos personales introducidos en el evento correspondiente. En algunos casos, un organizador podrá designar a un tercero, que podrá o no estar afiliado con el organizador. Por ejemplo, a título enunciativo, una sala de conciertos (el organizador, en este caso) podrá permitir que terceros promotores o compañías de producción (los Organizadores de Terceros) creen eventos que se desarrollarán en la sede del organizador utilizando su cuenta de Saturday. En ese caso, podremos suministrar sus datos personales asociados con el evento tanto al organizador, como al organizador del tercero que creó el evento. Usted acepta que no somos responsables por las acciones de estos organizadores, o sus Terceros Organizadores, con respecto a sus datos personales.

Otros usuarios de Saturday: dada la propia naturaleza de Saturday, los datos de los usuarios estarán disponibles para otros usuarios que también participan, por ejemplo, en un evento.

5. Cookies y tecnologías similares

Saturday y proveedores de analítica utilizan tecnologías tales como cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar los Servicios, el seguimiento de los movimientos de los usuarios con respecto a los Servicios y para reunir información demográfica acerca de nuestra base de usuarios como un todo. Recibimos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas tanto para individuo como en base agregada.

6. Seguridad

No obstante, implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que usted nos proporciona, no puede garantizarse que una transmisión por Internet sea del todo segura. Por consiguiente, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de cualquier información personal que se nos transfiere a través de Internet.

7. Retención de datos personales

Puede llevarnos hasta cuarenta y ocho (48) horas el procesar una solicitud de cancelación de suscripción. Incluso tras cancelar todas las comunicaciones electrónicas, conservaremos sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad, sin embargo, ya no podremos utilizarla para ponernos en contacto con usted. No obstante, los terceros que hayan recibido sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad aún podrán usar sus datos personales para ponerse en contacto con usted de conformidad con sus propias políticas de privacidad, pero no podrán hacerlo utilizando nuestro sistema.

Conservaremos la información (incluidos los datos personales), por tanto, tiempo como sea necesario recurrir a ella por las razones establecidas en la Política de Privacidad y la eliminaremos transcurrido ese tiempo, excepto cuando tenemos que almacenar cualquier información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias, o para hacer cumplir nuestros acuerdos.

Podremos eliminar su información personal (incluyendo cualquier cuenta que haya configurado para el uso de los Servicios) si no utiliza los Servicios durante dos años.

En algunas circunstancias, podremos anonimizar su información personal (para que ya no pueda estar asociado con usted) para fines estadísticos o de investigación, en cuyo caso podremos utilizar esta información de manera indefinida sin necesidad de darle ningún aviso.

8. Datos personales de terceras personas

En caso de que usted nos proporcione datos personales de amigos y familiares para la reserva de entradas, usted garantiza que les ha informado acerca del tratamiento de datos personales por parte de Saturday exclusivamente para la emisión de las entradas y para proporcionar los datos a los organizadores, cuando sea necesario, de conformidad con lo establecido en esta Política de Privacidad.

9. Sus derechos

Usted posee determinados derechos en relación con su información personal.

Le proporcionemos acceso a cualquier información personal que almacenemos sobre usted;

Actualicemos su información personal cuando es incorrecta o ha quedado desactualizada;

La eliminación de cualquier información personal que se encuentre en nuestro poder sobre su persona;

Restricciones en el modo en el que tratamos su información personal

Evitar el tratamiento de su información para fines de marketing directo;

Proporcionar su información personal a terceros proveedores de servicios;

Proporcionarle una copia de cualquier información personal que conservemos sobre usted; o

Que consideremos las objeciones válidas que usted tiene sobre el uso que hacemos de su información personal.

Consideraremos todas las solicitudes y le daremos nuestra respuesta dentro de un plazo razonable (y en cualquier caso dentro de cualquier período de tiempo requerido por la ley aplicable). Sin embargo, tenga en cuenta que cierta información personal puede estar exenta de tales solicitudes en determinadas circunstancias.

Si se aplica una excepción, se lo informaremos a la hora de responder su petición. Podremos solicitar que nos proporcione la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a cualquier solicitud que realice.

Si eliminamos cualquier información personal que almacenemos sobre usted, esta supresión sólo podrá referirse a los Servicios y no a cualquier otro servicio proporcionado por Saturday en otras jurisdicciones. Usted deberá realizar las peticiones para cada cuenta que haya configurado para acceder a los Servicios o cualquier otro servicio proporcionado por Saturday.

10. Sitios de Terceros

Los Servicios contienen enlaces y páginas a otros sitios operados por terceros. Por favor, tenga en cuenta que esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información personal que recopilamos a través de los Servicios y no somos responsables por la información personal que los terceros pueden recopilar, almacenar y utilizar a través de sus respectivos sitios web. Siempre debe leer atentamente las políticas de privacidad de cada sitio web que usted visita.

11. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Por favor, realice comprobaciones periódicamente para mantenerse informado sobre las actualizaciones de esta Política de Privacidad. Si efectuamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, y tenemos su dirección de correo electrónico, le enviaremos una notificación sobre los cambios.

12. Reclamaciones, preguntas y sugerencias

Existe un Responsable de Protección de Datos que puede ayudarlo en todas las cuestiones relativas al tratamiento de su información personal. Puede contactarlo por correo electrónico: Saturdayhub@gmail.com.

13. Ausencia de actividades de venta

Nuestra actividad comercial no se fundamenta en la venta de tus datos personales. Consideramos que esta información constituye una parte vital de nuestra relación con usted. Por lo tanto, no venderemos sus datos personales a terceros, incluidos terceros anunciantes. No obstante, existen ciertas circunstancias en las que podríamos revelar, transferir o compartir sus datos personales con determinados terceros sin que se lo notifiquemos con antelación, tal y como se ha indicado precedentemente.